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Unser Unternehmen legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung dieser Daten durch uns erfolgt streng nach den Datenschutz-Bestimmungen. Das sind die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und andere Rechtsvorschriften.
Die DSGVO verpflichtet uns, Ihnen die nachfolgenden Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu geben.
Allgemeine Nutzung der Website
Durch den Besuch der Website können Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf dem Server gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu Ihren personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Des Weiteren können Daten auf Ihrem Computer als Nutzer der Website gespeichert werden. Dies erfolgt mit Hilfe kleiner Textdateien, sogenannter Cookies.
Cookies dienen dazu, die Kommunikation über das Internet für Sie zu verbessern. Die Textdateien werden auf Ihrem Computer abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert. Die Nutzung der Website wird für Sie dadurch komfortabler gestaltet. Die insgesamt für die Verbesserung der Website erhobenen Daten werden zu anonymisierten Statistiken zusammengefasst, die keinen Rückschluss auf einen individuellen Nutzer zulassen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, diese Funktion innerhalb des jeweiligen Webbrowsers zu deaktivieren. In diesem Fall kann es jedoch zu Einschränkungen der Bedienbarkeit unserer Website kommen.
Die Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne Registrierung als Nutzer möglich. Es werden keine Software- oder Hardwaretechniken eingesetzt, um Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten erfassen zu können. Personenbezogene Daten wie beispielsweise Vor- und Nachname, Postanschrift oder E-Mail-Adresse werden nur dann erhoben, wenn sie WE ARE PINSA Franchise GmbH ausdrücklich und willentlich von Ihnen überlassen werden oder soweit eine solche Erhebung gesetzlich gestattet ist. Um z. B. den auf der Website angebotenen Newsletter abonnieren zu können, eine Online-Bewerbung durchführen zu können, eine allgemeine Anfrage stellen zu können, an Gewinnspielen teilnehmen zu können, dürfen Sie WE ARE PINSA Franchise GmbH - nachdem Sie darauf hingewiesen wurden, personenbezogene Daten überlassen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten überlassen, werden diese Daten nur zu dem Zweck ihrer Überlassung beispielsweise also um Ihre Anfrage beantworten oder Sie über Ihren Gewinn in einem Gewinnspiel benachrichtigen zu können - genutzt. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@gastro-soul.de. Nur mit Ihrer Zustimmung können Ihnen aufgrund der überlassenen personenbezogenen Daten Werbeinformationen wie beispielsweise laufende Sonderaktionen in einem unserer Betriebe in Ihrer Nähe zugesendet werden.
Verantwortliche Stelle ist:
WE ARE PINSA Franchise GmbH
Frankenstraße 6
31135 Hildesheim
Mail: info@wearepinsa.de
Telefon: +49 5121 9127 0
Thorsten Kiehl (Geschäftsführung)
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Impressum!
Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie unter den nachfolgenden Kontaktinformationen erreichen und kontaktieren:
Hans-Ulrich Bierhahn
Email: dsb-gastro-soul@mailbox.org
Tel.: +49(0)5121 - 9127 - 0
Sie können sich jederzeit mit Anliegen an uns wenden. Sie können das per Telefon, Brief, E-Mail, Fax oder persönlich tun. Außerdem haben wir dafür auf unserer Website (www.wearepinsa.de) ein Kontaktformular. Wenn Sie uns dabei Daten übergeben, gilt für diese folgendes:
personenbezogene Daten:
- Name, Vorname
- Email-Adresse
- Telefonnummer
- weitere Angaben, die sie uns freiwillig mitteilen
Zwecke der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihres Anliegens
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO
Empfänger der Daten:
- interne Fachbereiche
- Stellen, an die wir die Daten auf Ihren Wunsch weiterleiten
Aufbewahrungsfrist:
Nach der Beendigung der Bearbeitung werden die Daten archiviert. Die Daten im Archiv werden nach 10 Jahren gelöscht.
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
personenbezogene Daten:
- IP-Adresse (Internet-Kenn-Nummer Ihres Gerätes)
- Angaben, die Ihr Browser automatisch übermittelt (Betriebs-System Ihres Gerätes, Browser-Name, Browser-Version, letzte aufgerufene Seite)
Cookies:
Es wird nur ein sogenanntes „Session-Cookie“ gesetzt. Dieses ist
technisch notwendig. Es wird nach Verlassen unserer Website durch Ihren Browser automatisch gelöscht. Weitere Cookies werden nicht angewendet.
Zwecke der Verarbeitung:
Betrieb der Website, Auswertung von Störungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
Empfänger der Daten:
keine
Aufbewahrungsfrist:
3 Monate
Wenn Sie den Reservierungsservice auf unserer Website nutzen, müssen für die Erfüllung Ihres Auftrags folgende Daten verarbeitet werden:
personenbezogene Daten:
- Name, Vorname
- Rechnungsadresse, Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Tag und Uhrzeit der gewünschten Reservierung
- Anzahl der reservierten Plätze
- Standort, für den reserviert wird
- weitere Angaben, die sie uns freiwillig mitteilen
Zwecke der Verarbeitung:
- Abwicklung der Reservierung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO
Empfänger der Daten:
Restaurant, für das Sie reservieren
Aufbewahrungsfrist:
7 Tage
Die meisten unserer Dienstleister benennen der WE ARE PINSA Franchise GmbH einen ihrer Mitarbeiter als Ansprechpartner. Die Kontaktdaten dieser Ansprechpartner werden bei uns wie folgt verarbeitet:
personenbezogene Daten:
- Namen
- Firma, Firmenadresse
- Funktion, Tätigkeit
- Telefonnummer, Faxnummer
- E-Mail-Adresse
Zwecke der Verarbeitung:
Absprachen zu beauftragten Dienstleistungen/Lieferungen
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO
Herkunft der Daten:
- Mitteilung durch den Ansprechpartner selbst
- Mitteilung durch eine andere Stelle des Dienstleisters/Lieferanten
Empfänger der Daten:
interne Fachbereiche
Aufbewahrungsfrist:
Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die Daten archiviert. Die Daten im Archiv werden nach 10 Jahren gelöscht.
Es besteht keine Verpflichtung zur Übermittlung dieser Daten. Für die Dienstleistung/Lieferung ist die Verarbeitung auch nicht zwingend notwendig. Der Aufwand für Absprachen wäre ohne festgelegte Ansprechpartner aber unverhältnismäßig hoch. Außerdem wäre die Gefahr von Missverständnissen sehr groß. Daher besteht ein berechtigtes Interesse an dieser Verarbeitung.
Bewerber können uns Ihre Bewerbung in Papierform oder als E-Mail schicken. Am besten nutzen Sie das Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen:
personenbezogene Daten:
Daten, die Sie mit der Bewerbung schicken
Zwecke der Verarbeitung:
Entscheidung über die Einstellung
Rechtsgrundlage:
- Art. 88 DSGVO i.V.m. §26 BDSG
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung in längere Aufbewahrung der Unterlagen)
Empfänger der Daten:
- interne Fachbereiche
Aufbewahrungsfrist:
- bei Einstellung: 10 Jahre nach Ende Ihrer Tätigkeit bei uns
- bei Ablehnung: 3 Monate nach Ablehnung (wenn Sie nicht einer längeren Aufbewahrung zustimmen)
Die Verarbeitung der Daten ist für die Prüfung einer Einstellung erforderlich. Das Zustandekommen eines Arbeitsvertrags ist ohne die Bereitstellung dieser Daten nicht möglich.
Wenn Sie den Feedbackservice auf unserer Website nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:
personenbezogene Daten:
- Name, Vorname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Besuchsbeginn (Uhrzeit), Besuchsende (Uhrzeit) und Besuchsdatum
- Betrieb
- weitere Angaben, die sie uns freiwillig mitteilen
Zwecke der Verarbeitung:
- Bearbeitung Ihres Anliegens
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO
Empfänger der Daten:
Restaurant/Betrieb, welches Sie ausgewählt haben und zuständige Fachbereiche
Aufbewahrungsfrist:
7 Tage
Ihnen stehen folgende Rechte gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu:
Recht auf Auskunft:
Sie können gemäß Artikel 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Informationen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung erfolgt, haben Sie gemäß Artikel 7 DSGVO das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Recht auf Widerspruch:
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen unseres Unterneh-mens erforderlich ist, können Sie gemäß Artikel 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Recht auf Löschung:
Sofern Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt haben (und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen), Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr notwendig sind, eine entsprechende rechtliche Verpflichtung besteht oder Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, gemäß Artikel 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung:
Sofern Ihre personenbezogenen Daten unrichtig verarbeitet wurden, haben Sie gemäß Artikel 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung dieser Daten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Unter den Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Ihnen steht gemäß Artikel 20 DSGVO das Recht zu, von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Beschwerderecht:
Ihnen steht gemäß Artikel 13 DSGVO ein Beschwerde-recht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Einige Verarbeitungen beruhen auf Ihrer Einwilligung (z.B. für die Bearbeitung eines Anliegens, die Aufbewahrung von Bewerbungen länger als 3 Monate). In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung auf die Zukunft zu widerrufen.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@gastro-soul.de
Serverlogfiles, statistische Auswertungen, etc.
Auf den Servern werden Logfiles über den Zugriff des Nutzers der Seiten aufgezeichnet, insbesondere feste bzw. dynamische IP-Adresse des aufrufenden Nutzers, aufgerufene Seiten, Browser Typ, Referrer-Adressen, Zugriffsdatum und Zugriffszeit. Wir können diese Daten abrufen. Die in den Logfiles enthaltenen Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet. Eine Identifizierung des Nutzers findet – sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben – nicht statt.
Auf diesem Internetauftritt werden Cookies, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer hinterlegt werden, verwendet. Dauerhafte Cookies erkennen, dass Ihr PC schon einmal eine Verbindung zu einem Webangebot hatte, „Session Cookies“ speichern zuletzt angesehene Angebote. „Session Cookies“ werden nach Ende der Sitzung gelöscht. Durch den Einsatz der Cookies in der von uns gewählten Gestalt, entstehen Ihnen keine Nachteile. Sie können das Setzen, d.h. Speichern von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers generell akzeptieren oder ausschließen.
Wir verwenden das Einwilligungs-Tool „Consentmanager“ des Anbieters consentmanager AB, Haltegelvägen 1b, 72348 Västeras, Sweden, um sowohl unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen als auch Ihnen als Besucher die Möglichkeit zu geben, selbst entscheiden zu können, in welche Datenverarbeitungen und Dienste Sie einwilligen möchten und in welche nicht. Dabei handelt es sich typischerweise um das Setzen von Cookies, um den Einsatz von Trackingtechnologien und um die Verarbeitung Ihrer Geräteinformationen. Mithilfe des „Consentmanager“ können Sie für jeden einzelnen Verwendungszweck Ihre Einwilligung erteilen oder auch jederzeit widerrufen. Das Tool hilft uns sicher zu dokumentieren, ob und in welchem Umfang Sie in die verschiedenen Verarbeitungen eingewilligt haben oder nicht. Diese Informationen werden auf Ihrem Gerät gespeichert und an „Consentmanager“ übermittelt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind sowohl die rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der Pflicht zur ordnungsgemäßen Dokumentation (Art. 7 Abs. 1, Art. 5 Abs. 2 DSGVO) als auch unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO beruht, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Ihre Eingaben und Einstellungen werden 12 Monate lang gespeichert. Sofern Sie nach Ablauf dieses Zeitraums weiterhin den „Consentmanager“ nutzen möchten, werden Ihre Daten erneut für denselben Zeitraum gespeichert. Sie können die Informationen über die Nutzereinstellungen auch jederzeit selbst löschen.
Sie können auf unserem Webshop "https://shop.wearepinsa.de" den WE ARE PINSA Store anhand der Postleitzahl in Ihrer Nähe finden. Zu diesem Zweck binden wir die Landkarten des Dienstes “Google Maps” ein. "Google Maps" ist ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Verarbeitung Ihrer Postleitzahl erfolgt dabei nicht durch uns, sondern direkt durch Google. Bei der Nutzung von Google Maps können weitere Informationen, einschließlich der IP-Adresse an die Server des Anbieters übertragen werden. Die Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang dieser Datenübertragung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung. Nach aktuellem Kenntnisstand betrifft dies folgende Daten:
- Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
- Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
-IP-Adresse, Postleizahl für die Suche des WE ARE PINSA Stores.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote, einer leichten Auffindbarkeit unserer Standorte und der Optimierung der Funktionalität unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist auf Grund Ihrer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sofern Sie mit der Datenverarbeitung seitens Google über diesen Dienst nicht einverstanden sind, ist eine Nutzung des Webshops und der App leider nicht möglich.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Unsere Website verwendet den Open-Source-Webanalysedienst Matomo, einen Dienst der "InnoCraft Ltd", ein Unternehmen mit Sitz in 7 Waterloo Quay, PO625 Wellington, Neuseeland. Da InnoCraft außerhalb der EU ansässig ist, hat die InnoCraft einen Vertreter in der EU benannt: ePrivacy Holding GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Hamburg (privacy@innocraft.com).
Mit Hilfe dieser Webanalysesoftware erfolgt keine Erkennung wiederkehrender Nutzer, sondern lediglich die statistische Auswertung der Nutzung unserer Webseite. Daher haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:
Für die statistische Auswertung nutzen wir nur die Daten, die uns bereits aus technischen erforderlichen Gründen vorliegen.
Wenn Sie mit der Speicherung und anschließender statistischen Auswertung ihrer Nutzungsdaten aus Ihrem Besuch auf unserer Website nicht einverstanden sind, können Sie auch die Erfassung durch Matomo nachfolgend per Mausklick [zum Opt-Out] jederzeit verhindern. Es wird dann über Ihren Browser ein Opt-Out-Cookie gesetzt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten verarbeitet. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, wird auch das Opt-Out-Cookie gelöscht und muss von Ihnen erneut gesetzt werden.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht dabei in Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb des Onlineangebotes. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 Satz 1 lit f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Auf unserem Webshop https://shop.wearepinsa.de und über unsere App gibt es die Möglichkeit, WE ARE PINSA - Produkte zu bestellen. Um eine Bestellung vorzunehmen, müssen Sie registriert sein bzw. sich registrieren.
Für die Registrierung werden folgende Daten erhoben:
E-Mail-Adresse
Passwort
Möchten Sie eine Bestellung veranlassen, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an das ausgewählte Restaurant übermittelt. Diese Daten sind freiwillige Angaben:
personenbezogene Daten:
Vorname, Name
Telefon
Firma
Abteilung
Adresse
ausgewähltes
Restaurant
Produkte
Abholzeit
Zeitpunkt der Bestellung
weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen
Zweck der Verarbeitung:
Abwicklung der Bestellung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, f DSGVO
Empfänger der Daten:
Restaurant, in welchem Sie bestellt haben
Wenn Sie eine Bestellung vornehmen, so geschieht das auf der Online-Bestellplattform der WE ARE PINSA Franchise GmbH, welche über den technischen Dienstleister SimplyDelivery GmbH, Wilhelm-Kabus-Straße 70/Haus 34.3, 10829 Berlin, Deutschland betreut wird. Alle von Ihnen eingegebenen persönliche Daten und Bestelldaten werden verschlüsselt. Gehostet werden die Daten auf Amazon AWS-Server in Europa. SimplyDelivery hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. SimplyDelivery ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
Aufbewahrungsfrist:
6 Tage
Das Unternehmen nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Verbraucher/Innen können dennoch die örtlich und sachlich zuständige Verbraucherschlichtungsstelle anrufen:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Unser Unternehmen ist allerdings weder verpflichtet noch bereit, an dem Verfahren vor der Schlichtungsstelle teilzunehmen.
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